Feedback-ul clienților Studiu de caz: utilizarea cafenelei din lanț XYZ a aparatelor de publicitate montate pe perete
Antecedentele clientului
Fondată în 2005, XYZ Chain Coffee Shop operează în prezent peste 100 de sucursale la nivel național. Compania se angajează să ofere clienților cafea de înaltă calitate și un mediu de agrement confortabil. Odată cu creșterea concurenței pe piață, XYZ Coffee Shop își propune să îmbunătățească experiența clienților și eficiența marketingului prin metode mai moderne.
Utilizare
În 2023, XYZ Coffee Shop a decis să introducăaparate de publicitate montate pe pereteîn filialele sale din toată țara pentru a promova eficient produsele și a face publicitate evenimentelor. După cercetare de piață și comparație, au ales produsul nostru de mașină de publicitate montată pe perete. Inițial, 20 de magazine cheie au fost selectate pentru implementarea pilot, fiecare magazin instalând două mașini de publicitate montate pe perete, amplasate la intrare și lângă casierie.
Efecte
După trei luni de utilizare pilot, XYZ Coffee Shop a observat performanțe remarcabile aleaparate de publicitate montate pe pereteîn următoarele domenii:
Îmbunătățirea imaginii mărcii: Ecranele de înaltă definiție și designul modern al mașinilor de publicitate montate pe perete au îmbunătățit semnificativ atmosfera generală a magazinului, sporind experiența vizuală pentru clienți.
Promovare eficientă a produsului: Prin difuzarea reclamelor pentru produse noi și promoții, gradul de conștientizare a clienților față de cafea și gustări noi a crescut semnificativ, ceea ce a dus la o creștere cu 30% a vânzărilor de produse conexe.
Actualizări flexibile de conținut: Prin intermediul sistemului de management de la distanță, sediul XYZ Coffee Shop a putut actualiza instantaneu conținutul publicitar din fiecare magazin, asigurând actualitatea și consistența informațiilor, evitând astfel problemele de întârziere asociate afișelor tradiționale.
Creșterea implicării clienților: Aparatele de publicitate montate pe perete au redat, de asemenea, conținut interactiv, cum ar fi evenimente cu extrageri, care au atras mulți clienți și au crescut activitatea în magazin.
Mărturie client
Domnul Li, directorul de marketing al cafenelei XYZ, și-a exprimat o mare satisfacție față de performanța mașinilor de publicitate montate pe perete și a oferit următorul feedback:
"Suntem foarte mulțumiți de alegerea noastră de mașini de publicitate montate pe perete de la compania dumneavoastră. De la instalarea acestor dispozitive, imaginea generală a magazinului nostru s-a îmbunătățit semnificativ, iar atenția clienților față de noile noastre produse și promoții a crescut foarte mult. În special, funcția de gestionare a conținutului de la distanță a făcut eforturile noastre de marketing mai eficiente și mai flexibile. Intenționăm să extindem utilizareaaparate de publicitate montate pe peretecătre toate lanțurile noastre de magazine în următoarele șase luni pentru a spori și mai mult competitivitatea mărcii noastre."
