Transformarea experienței de vânzare cu amănuntul cu afișaje POP digitale 2
Transformarea experienței de retail cuAfișaje POP digitale 2
04
Semnalizare POP digitală Îmbunătățește eficacitatea programului de membru
Consumatorii moderni s-au dovedit dispuși să schimbe informații personale pentru privilegii mai mari și prețuri mai bune, iar popularitatea pe scară largă a programelor de fidelitate și de membru este dovada acestui lucru.
Conform Raportului de loialitate al Bond Brand Loyalty, 77% dintre consumatori au spus că programele de loialitate îi fac mai probabil să revină la marca în cauză. Aproximativ 63% dintre consumatori chiar au spus că și-ar schimba cheltuielile dacă ar putea obține beneficii dintr-un program de loialitate.
Semnalizare POP digitalăpoate afișa programele de membru și de fidelitate și promoțiile aferente într-un mod atractiv din punct de vedere vizual în magazin și, de asemenea, poate combina datele programului de fidelitate pentru a oferi clienților o experiență de retail mai atractivă.
CombinândSemnalizare POP digitalăcu datele programului de membru va declanșa conținut personalizat legat de consumatorii individuali atunci când comercianții cu amănuntul scanează cardurile de membru ale clienților în magazin. Această abordare poate avea un impact semnificativ. Pentru că cercetările Adlucent arată că 71% dintre consumatori doresc să vadă reclame adaptate intereselor și istoricului lor de cumpărături. Retailerii care investesc în ambeleSemnalizare POP digitalăiar programele de loialitate vor obține beneficii mai mari de pe ambele canale prin această abordare.
05
Divertisment și experiență interactivă deSemnalizare POP digitală
Cercetările Gartner au descoperit că 89% dintre companii își fixează afacerea pe experiența clienților. Pentru a ieși în evidență pe piața competitivă de retail cu experiența clienților, serviciul zâmbitor și cunoștințele bogate nu sunt, evident, suficiente. Este mai bine să găsiți modalități de a oferi clienților o experiență bună pe care nu o pot obține în altă parte.
Afișaje POP digitalepoate ajuta comercianții să ofere o experiență interactivă plăcută, informativă și extrem de vizuală. Tehnologia ecranelor tactile poate crește implicarea clienților într-o varietate de moduri, de la fitinguri virtuale la servicii la cerere, astfel încât clienții să mențină o legătură strânsă și activă cu comercianții cu amănuntul.
Exemplu: Un magazin de vânzare cu amănuntul IGA din Canada a lansat o instalație temporară numită "Live Harvesting", unde clienții pot selecta legumele de pe acoperiș pe ecran și produsele le vor fi livrate în câteva minute. Acesta este un bun exemplu de utilizareAfișaje POP digitalepentru a crea o experiență unică și memorabilă.
Câți oameni se uită la fiecareAfișaje POP digitale? Cât timp se uită ei? Ce grupe de vârstă urmăresc diferite promoții? Puțini comercianți cu amănuntul pot răspunde la aceste întrebări cu acuratețe, dar sunt informații pe care comercianții cu amănuntul trebuie să le cunoască.
Afișaje POP digitalepoate integra cu ușurință instrumente analitice pentru a oferi comercianților cu amănuntul o înțelegere mai clară a cine urmărește afișajul. Cu camere și capabilități anonime de colectare a datelor, afișajul poate oferi rapoarte detaliate despre promoțiile care atrag ce grupuri de clienți.
Un bunSemnalizare POP digitalăsoluția poate realiza cu ușurință mai multe utilizări potențiale, cum ar fi compararea numărului de promoții jucate și a vânzărilor totale ale articolelor promovate. O soluție bună va stabili un sistem pentru ca comercianții cu amănuntul să se îmbunătățească continuu cu date suficiente pentru a se asigura căAfișaj POP digital atinge rezultatele dorite.