Implementarea chioșcului cu ecran tactil interactiv în mall s-a dovedit a fi un succes răsunător. Clienți precum doamna Zhang și domnul Li au evidențiat avantajele comodității și economisirii timpului pe care le-au adus experienței lor de cumpărături. Disponibilitatea informațiilor atât în ​​engleză, cât și în chineză, împreună cu interfața ușor de utilizat, a demonstrat angajamentul mall-ului de a satisface o gamă variată de clienți și de a oferi o călătorie de cumpărături ridicată.