Procesul de comandă al mașinii de comandă cu autoservire
Procesul de comandă almașină de comandă cu autoservire:
1. După ce clientul intră în restaurant, dă clic pe ecranul automatului de comandă cu autoservire și selectează dine-in sau takeout. Clientul va sări automat la coloana de meniu. Clienții pot alege preparatele care le plac după bunul plac.
2. După plasarea comenzii, clienții pot folosi direct WeChat, Alipay sau recunoașterea facială pentru a plăti.
3. După finalizarea procesului de comandă, este tipărită o chitanță cu un număr. Clientul păstrează chitanța. În același timp, bucătăria primește comanda, finalizează munca de catering și tipărește chitanța.
4. Dupa pregatirea vaselor, mancarea va fi livrata clientului in baza numarului de pe chitanta aflata in mana clientului sau clientul o poate ridica de la zona de ridicare cu biletul. Dacă restaurantul are nevoie, poate personaliza și o mașină de coadă etc.
Pe măsură ce noile tehnologii și concepte continuă să se dezvolte și să se actualizeze, valoarea unei mașini de comandă cu autoservire nu se limitează la înlocuirea serviciilor manuale. Luând ca exemplu mașina de comandă cu autoservire lansată, aceasta combină atingerea, recunoașterea facială și plata mobilă. O tehnologie populară, pe lângă faptul că oferă funcții convenabile de comandă și finalizare a comenzii, poate, de asemenea, să colecteze date despre comenzile clienților, să analizeze preferințele de comportament ale consumatorilor în funcție de vârstă, sex și alte dimensiuni și să folosească date mari pentru a ajuta mărcile de catering să-și îmbunătățească performanța mai precis și mai eficient. . produse și servicii.